Версія 2.24.0 (30.09.2022)

Увага! З 1 жовтня 2022 року спосіб авторизації в сервісі відеоконференцзв’язку ЄСІТС змінено

На виконання доручення Державної судової адміністрації України, у відповідності до пунктів 8, 45, 49 Положення про порядок функціонування окремих підсистем Єдиної судової інформаційно-телекомунікаційної системи, затвердженого Рішенням Вищої ради правосуддя від 17.08.2021 року № 1845/0/15-21, з 01.10.2022 року доступ користувачів до сервісу відеоконференцзв’язку ЄСІТС (далі – ВКЗ), в тому числі секретарів судових засідань, буде можливий тільки через Електронний кабінет Електронного суду (далі – ЕС).

Для співробітників суду

Для облікових записів з типом Приміщення авторизація залишиться незмінною.

До таких облікових записів відносяться:

зали судових засідань та установи попереднього ув'язнення;
установи виконання покарань;
медичні заклади.

Найчастіші питання[ред. | ред. код]

Як перевірити встановлений в системі тип облікового запису?[ред. | ред. код]

Якщо в суді є працівник з правами «Адміністратор організації» на ВКЗ – достатньо:

перейти до розділу меню «Службовий кабінет»
Обрати вкладку «Користувачі»
Знайти потрібний обліковий запис, натиснути три крапки з лівої сторони та обрати пункт «Редагувати»
У формі, що відкрилась, у полі «Користувач/приміщення» встановлено тип користувача. За необхідності адміністратор організації може самостійно змінювати тип облікового запису

Якщо в суді відсутній відповідальний працівник з правами «Адміністратор організації» на ВКЗ.[ред. | ред. код]

Для отримання ролі «Адміністратор організації» з офіційної електронної скриньки суду (inbox) необхідно написати електронний лист в довільній формі на адресу inbox@vkz.court.gov.ua з проханням надати роль «Адміністратора організації» для користувача (вказати електронну адресу, ПІБ, посаду).
Звернутися за допомогою онлайн допомоги або telegram на сайті ВКЗ до технічної підтримки з формою наступного змісту:

«Доброго дня. Надайте, будь ласка, інформацію, який тип користувача встановлено для облікових записів: `<login1>@<court_domain>.court.gov.ua, <login2>@<court_domain>.court.gov.ua`».[ред. | ред. код]

Чи потрібно надавати довіреність в Електронному суді секретарям судового засідання?[ред. | ред. код]

Ні, не потрібно. Користувачу (секретарю судового засідання, судді, тощо) достатньо просто зареєструватись в ЕС.

Яка електронна адреса користувача має бути зазначена в профілі ЕС та в профілі ВКЗ?[ред. | ред. код]

Електронні адреси мають співпадати. Якщо електронні адреса в профілі ВКЗ та ЕС різні, необхідно змінити електронну адресу в профілі користувача ЕС.

Змінити електронну адресу в профілі ВКЗ неможливо.

Інші статті у категорії

ВКЗ

Перейти на Головну сторінку