м (Заміна тексту — «EasyCon» на «ВКЗ») |
|||
| Рядок 3: | Рядок 3: | ||
Перевірка налаштування обладнання обов'язково виконується за 10-15 хвилин до початку відеоконференцзв'язку (судового засідання або прийому). Відповідна кнопка знаходиться на верхній панелі сайту [https://vkz.court.gov.ua/ vkz.court.gov.ua] та доступна з будь-якої сторінки сайту. | Перевірка налаштування обладнання обов'язково виконується за 10-15 хвилин до початку відеоконференцзв'язку (судового засідання або прийому). Відповідна кнопка знаходиться на верхній панелі сайту [https://vkz.court.gov.ua/ vkz.court.gov.ua] та доступна з будь-якої сторінки сайту. | ||
Перед початком конференції необхідно впевнитися, що відключені всі блокувальники реклами, оскільки вони можуть частково або повністю блокувати роботу сервісу | Перед початком конференції необхідно впевнитися, що відключені всі блокувальники реклами, оскільки вони можуть частково або повністю блокувати роботу сервісу ВКЗ. | ||
Далі необхідно [[#Налаштування дозволу використання обладнання у браузері|дозволити використання пристроїв (камери та мікрофону) у вашому браузері]]. | Далі необхідно [[#Налаштування дозволу використання обладнання у браузері|дозволити використання пристроїв (камери та мікрофону) у вашому браузері]]. | ||
| Рядок 123: | Рядок 123: | ||
#Якщо використовуються зовнішні динаміки або навушники, переконайтеся, що їх підключено. Переконайтеся, що динаміки працюють, спробуйте відтворити аудіо файл в музичному програвачі. Крім того, проблема може бути з підключенням мікрофона. | #Якщо використовуються зовнішні динаміки або навушники, переконайтеся, що їх підключено. Переконайтеся, що динаміки працюють, спробуйте відтворити аудіо файл в музичному програвачі. Крім того, проблема може бути з підключенням мікрофона. | ||
#Переконайтеся, що гучність динаміка не вимкнуто та її рівень достатньо високий. Клацніть піктограму гучномовця в нижній правій частині екрана, щоб відрегулювати гучність.<br> | #Переконайтеся, що гучність динаміка не вимкнуто та її рівень достатньо високий. Клацніть піктограму гучномовця в нижній правій частині екрана, щоб відрегулювати гучність.<br> | ||
#Повзунок гучності призначений для пристрою відтворення за замовчуванням. Якщо ви користуєтеся кількома пристроями відтворення, в | #Повзунок гучності призначений для пристрою відтворення за замовчуванням. Якщо ви користуєтеся кількома пристроями відтворення, в ВКЗ може використовуватись інший. Щоб змінити гучність для інших пристроїв, клацніть правою кнопкою миші піктограму гучномовця і виберіть "Пристрої відтворення". Клацніть правою кнопкою миші пристрій, який використовується в ВКЗ, виберіть "Властивості" та відрегулюйте повзунки на вкладці "Рівні". | ||
#Переконайтеся, що веб-камеру спрямовано на вас та їй нічого не перешкоджає. Перевірте, чи саме ця камера працює в | #Переконайтеся, що веб-камеру спрямовано на вас та їй нічого не перешкоджає. Перевірте, чи саме ця камера працює в ВКЗ (поле "Камера" сторінки налаштування). | ||
#Зверніть увагу! Якщо під час сеансу відеозв’язку ваш співрозмовник вас не чує, проблема може бути як з мікрофоном із вашого боку, так і з пристроєм відтворення (динаміками або навушниками) з боку співрозмовника. | #Зверніть увагу! Якщо під час сеансу відеозв’язку ваш співрозмовник вас не чує, проблема може бути як з мікрофоном із вашого боку, так і з пристроєм відтворення (динаміками або навушниками) з боку співрозмовника. | ||
#Якщо співрозмовник не бачить вас на відео (або ви не бачите його), але тестування пристроїв на вашому комп’ютері відбувається успішно, можливо якість Інтернет-з’єднання занизька. | #Якщо співрозмовник не бачить вас на відео (або ви не бачите його), але тестування пристроїв на вашому комп’ютері відбувається успішно, можливо якість Інтернет-з’єднання занизька. | ||
| Рядок 136: | Рядок 136: | ||
{{Cat-EC}} | {{Cat-EC}} | ||
[[Категорія: | [[Категорія:ВКЗ]] | ||