| Рядок 27: | Рядок 27: | ||
*Обрати вкладку «Користувачі»[[Файл:Service users vkz.png|без|міні]] | *Обрати вкладку «Користувачі»[[Файл:Service users vkz.png|без|міні]] | ||
*Знайти потрібний обліковий запис, натиснути три крапки з лівої сторони та обрати пункт «Редагувати»[[Файл:Service edit user vkz.png|без|міні]] | *Знайти потрібний обліковий запис, натиснути три крапки з лівої сторони та обрати пункт «Редагувати»[[Файл:Service edit user vkz.png|без|міні]] | ||
*У формі, що відкрилась, у полі «Користувач/приміщення» встановлено тип користувача. За необхідності [[Ролі та права користувачів ВКЗ#Порядок отримання ролей|адміністратор організації]] може самостійно змінювати тип облікового запису[[Файл:Service edit role vkz.png|без|міні]] | *У формі, що відкрилась, у полі «Користувач/приміщення» встановлено тип користувача. За необхідності [[Ролі та права користувачів ВКЗ#Порядок отримання ролей|адміністратор організації]] може самостійно змінювати тип облікового запису[[Файл:Service edit role vkz.png|без|міні]] ---- | ||
=== Якщо в суді відсутній відповідальний працівник з правами «Адміністратор організації» на ВКЗ. === | |||
* Для отримання ролі «Адміністратор організації» з офіційної електронної скриньки суду (inbox) необхідно написати електронний лист в довільній формі на адресу inbox@vkz.court.gov.ua з проханням надати роль «Адміністратора організації» для користувача (вказати електронну адресу, ПІБ, посаду). | |||
* Звернутися за допомогою онлайн допомоги або telegram на сайті ВКЗ до технічної підтримки з формою наступного змісту: | |||
==== «Доброго дня. Надайте, будь ласка, інформацію, який тип користувача встановлено для облікових записів: <code><login1>@<court_domain>.court.gov.ua, <login2>@<court_domain>.court.gov.ua</code>». ==== | |||
---- | |||
=== '''Чи потрібно надавати довіреність в Електронному суді секретарям судового засідання?''' === | |||
Ні, не потрібно. Користувачу (секретарю судового засідання, судді, тощо) достатньо просто зареєструватись в ЕС. | |||
---- | |||
=== '''Яка електронна адреса користувача має бути зазначена в профілі ЕС та в профілі ВКЗ?''' === | |||
Електронні адреси мають співпадати. Якщо електронні адреса в профілі ВКЗ та ЕС різні, необхідно змінити електронну адресу в профілі користувача ЕС. | |||
<big>Змінити електронну адресу в профілі ВКЗ неможливо.</big> | |||
{{Cat-EC}} | |||
[[Категорія:Оновлення]] | [[Категорія:Оновлення]] | ||
{{DEFAULTSORT:X22_Версія_2.24.0_(01.10.2022)}} | {{DEFAULTSORT:X22_Версія_2.24.0_(01.10.2022)}} | ||