Сталася помилка, спробуйте пізніше - Історія редагувань

YakovBerringer в 13:27, 6 липня 2026

2026-07-06T13:27:39Z

← Попередня версія		Версія за 16:27, 6 липня 2026
Рядок 1:		Рядок 1:
	~~__NOTOC__~~

	== Підписання заяви/клопотання та вкладень ==		== Підписання заяви/клопотання та вкладень ==

YakovBerringer в 13:27, 6 липня 2026

2026-07-06T13:27:25Z

← Попередня версія		Версія за 16:27, 6 липня 2026
Рядок 82:		Рядок 82:
	* якщо увійшли через Дія.Підпис — підписуємо через '''Носій у складі сервісу''' та обираємо '''Дія'''.		* якщо увійшли через Дія.Підпис — підписуємо через '''Носій у складі сервісу''' та обираємо '''Дія'''.
	{{Cat-ES}}		{{Cat-ES}}
			[[Категорія:Найчастіші питання ЕС]]

YakovBerringer в 13:26, 6 липня 2026

2026-07-06T13:26:55Z

← Попередня версія		Версія за 16:26, 6 липня 2026
Рядок 81:		Рядок 81:
	* якщо увійшли файловим ключем — підписуємо '''файловим носієм''';		* якщо увійшли файловим ключем — підписуємо '''файловим носієм''';
	* якщо увійшли через Дія.Підпис — підписуємо через '''Носій у складі сервісу''' та обираємо '''Дія'''.		* якщо увійшли через Дія.Підпис — підписуємо через '''Носій у складі сервісу''' та обираємо '''Дія'''.
			{{Cat-ES}}

YakovBerringer в 13:26, 6 липня 2026

2026-07-06T13:26:39Z

@@ Рядок 10: / Рядок 10: @@
 == Загальне правило ==
+{{BS alert
 {| class="wikitable" style="width:50%; margin-right:auto;"
 ! style="width:50%;" | Як виконано вхід до кабінету
@@ Рядок 78: / Рядок 81: @@
 * якщо увійшли файловим ключем — підписуємо '''файловим носієм''';
 * якщо увійшли через Дія.Підпис — підписуємо через '''Носій у складі сервісу''' та обираємо '''Дія'''.

YakovBerringer в 13:23, 6 липня 2026

2026-07-06T13:23:49Z

← Попередня версія		Версія за 16:23, 6 липня 2026
Рядок 20:		Рядок 20:
	\| За допомогою '''Дія.Підпис''' / QR-коду в застосунку Дія		\| За допомогою '''Дія.Підпис''' / QR-коду в застосунку Дія
	\| Через '''Носій у складі сервісу''' з вибором надавача '''Дія'''		\| Через '''Носій у складі сервісу''' з вибором надавача '''Дія'''
	\|}

	~~{\| class="wikitable" style="width:80%; margin-left:auto; margin-right:auto; background:#fff3cd; border:2px solid #f0ad4e;"~~
	\|-
	\| '''Важливо!''' Якщо вхід до кабінету було виконано за допомогою файлового ключа, підписати документи на останньому кроці за допомогою '''Дія.Підпис''' буде неможливо. Спосіб входу і спосіб підписання повинні збігатися.
	\|}		\|}

YakovBerringer в 13:22, 6 липня 2026

2026-07-06T13:22:31Z

← Попередня версія		Версія за 16:22, 6 липня 2026
Рядок 1:		Рядок 1:
	__NOTOC__		__NOTOC__

	= Підписання заяви/клопотання та вкладень =		== Підписання заяви/клопотання та вкладень ==

	Підписання заяви/клопотання та вкладень має виконуватися '''тим самим способом, яким було здійснено авторизацію в Електронному кабінеті'''.		Підписання заяви/клопотання та вкладень має виконуватися '''тим самим способом, яким було здійснено авторизацію в Електронному кабінеті'''.

YakovBerringer в 13:22, 6 липня 2026

2026-07-06T13:22:11Z

← Попередня версія		Версія за 16:22, 6 липня 2026
Рядок 7:		Рядок 7:
	Тобто спосіб входу до кабінету і спосіб підписання документів мають збігатися.		Тобто спосіб входу до кабінету і спосіб підписання документів мають збігатися.

	[[Файл:Інструкція_для_підписання_документів.png\|~~center\|900px\|Як увійшли — так і підписуємо~~]]		[[Файл:Інструкція_для_підписання_документів.png\|900x900пкс]]

	== Загальне правило ==		== Загальне правило ==

	{\| class="wikitable" style="width:50%~~; margin-left:auto~~; margin-right:auto;"		{\| class="wikitable" style="width:50%; margin-right:auto;"
	! style="width:50%;" \| Як виконано вхід до кабінету		! style="width:50%;" \| Як виконано вхід до кабінету
	! Як потрібно підписувати документи		! Як потрібно підписувати документи
Рядок 22:		Рядок 22:
	\|}		\|}

	{\| class="wikitable" style="width:50%; margin-left:auto; margin-right:auto; background:#fff3cd; border:2px solid #f0ad4e;"		{\| class="wikitable" style="width:80%; margin-left:auto; margin-right:auto; background:#fff3cd; border:2px solid #f0ad4e;"
	\|-		\|-
	\| '''Важливо!''' Якщо вхід до кабінету було виконано за допомогою файлового ключа, підписати документи на останньому кроці за допомогою '''Дія.Підпис''' буде неможливо. Спосіб входу і спосіб підписання повинні збігатися.		\| '''Важливо!''' Якщо вхід до кабінету було виконано за допомогою файлового ключа, підписати документи на останньому кроці за допомогою '''Дія.Підпис''' буде неможливо. Спосіб входу і спосіб підписання повинні збігатися.
Рядок 86:		Рядок 86:
	== Коротко ==		== Коротко ==

	{\| class="wikitable" style="width:50%~~; margin-left:auto~~; margin-right:auto;"		{\| class="wikitable" style="width:50%; margin-right:auto;"
	! style="width:50%;" \| Ситуація		! style="width:50%;" \| Ситуація
	! Правильна дія		! Правильна дія

YakovBerringer в 13:14, 6 липня 2026

2026-07-06T13:14:20Z

← Попередня версія		Версія за 16:14, 6 липня 2026
Рядок 1:		Рядок 1:
	~~__TOC__~~		__NOTOC__

	= Підписання заяви/клопотання та вкладень =		= Підписання заяви/клопотання та вкладень =
Рядок 6:		Рядок 6:

	Тобто спосіб входу до кабінету і спосіб підписання документів мають збігатися.		Тобто спосіб входу до кабінету і спосіб підписання документів мають збігатися.

			[[Файл:Інструкція_для_підписання_документів.png\|center\|900px\|Як увійшли — так і підписуємо]]

	== Загальне правило ==		== Загальне правило ==
	~~[[Файл:Інструкція_для_підписання_документів.png\|ліворуч\|безрамки\|900x900пкс]]~~
	{\| class="wikitable" style="width:~~100~~%;"		{\| class="wikitable" style="width:50%; margin-left:auto; margin-right:auto;"
	! style="width:50%;" \| Як виконано вхід до кабінету		! style="width:50%;" \| Як виконано вхід до кабінету
	! Як потрібно підписувати документи		! Як потрібно підписувати документи
Рядок 20:		Рядок 22:
	\|}		\|}

	{\| class="wikitable" style="width:~~100~~%; background:#fff3cd; border:2px solid #f0ad4e;"		{\| class="wikitable" style="width:50%; margin-left:auto; margin-right:auto; background:#fff3cd; border:2px solid #f0ad4e;"
	\|-		\|-
	\| '''Важливо!''' Якщо вхід до кабінету було виконано за допомогою файлового ключа, підписати документи на останньому кроці за допомогою '''Дія.Підпис''' буде неможливо. Спосіб входу і спосіб підписання повинні збігатися.		\| '''Важливо!''' Якщо вхід до кабінету було виконано за допомогою файлового ключа, підписати документи на останньому кроці за допомогою '''Дія.Підпис''' буде неможливо. Спосіб входу і спосіб підписання повинні збігатися.
Рядок 84:		Рядок 86:
	== Коротко ==		== Коротко ==

	{\| class="wikitable" style="width:~~100~~%;"		{\| class="wikitable" style="width:50%; margin-left:auto; margin-right:auto;"
	! Ситуація		! style="width:50%;" \| Ситуація
	! Правильна дія		! Правильна дія
	\|-		\|-

YakovBerringer в 12:50, 6 липня 2026

2026-07-06T12:50:33Z

← Попередня версія		Версія за 15:50, 6 липня 2026
Рядок 6:		Рядок 6:

	Тобто спосіб входу до кабінету і спосіб підписання документів мають збігатися.		Тобто спосіб входу до кабінету і спосіб підписання документів мають збігатися.

	~~[[Файл:Інструкція_для_підписання_документів.png\|center\|900px\|Як увійшли — так і підписуємо]]~~

	== Загальне правило ==		== Загальне правило ==
			[[Файл:Інструкція_для_підписання_документів.png\|ліворуч\|безрамки\|900x900пкс]]
	{\| class="wikitable" style="width:100%;"		{\| class="wikitable" style="width:100%;"
	! style="width:50%;" \| Як виконано вхід до кабінету		! style="width:50%;" \| Як виконано вхід до кабінету

YakovBerringer: Створена сторінка: TOC = Підписання заяви/клопотання та вкладень = Підписання заяви/клопотання та вкладень має виконуватися '''тим самим способом, яким було здійснено авторизацію в Електронному кабінеті'''. Тобто спосіб входу до кабінету і спосіб підписання документів...

2026-07-06T12:47:41Z

Створена сторінка: __TOC__ = Підписання заяви/клопотання та вкладень = Підписання заяви/клопотання та вкладень має виконуватися '''тим самим способом, яким було здійснено авторизацію в Електронному кабінеті'''. Тобто спосіб входу до кабінету і спосіб підписання документів...

Нова сторінка

__TOC__

= Підписання заяви/клопотання та вкладень =

Підписання заяви/клопотання та вкладень має виконуватися '''тим самим способом, яким було здійснено авторизацію в Електронному кабінеті'''.

Тобто спосіб входу до кабінету і спосіб підписання документів мають збігатися.

[[Файл:Інструкція_для_підписання_документів.png|center|900px|Як увійшли — так і підписуємо]]

== Загальне правило ==

{| class="wikitable" style="width:100%;"
! style="width:50%;" | Як виконано вхід до кабінету
! Як потрібно підписувати документи
|-
| За допомогою файлового ключа
| За допомогою '''файлового носія'''
|-
| За допомогою '''Дія.Підпис''' / QR-коду в застосунку Дія
| Через '''Носій у складі сервісу''' з вибором надавача '''Дія'''
|}

{| class="wikitable" style="width:100%; background:#fff3cd; border:2px solid #f0ad4e;"
|-
| '''Важливо!''' Якщо вхід до кабінету було виконано за допомогою файлового ключа, підписати документи на останньому кроці за допомогою '''Дія.Підпис''' буде неможливо. Спосіб входу і спосіб підписання повинні збігатися.
|}

== Якщо вхід виконано файловим ключем ==

Якщо під час входу до Електронного кабінету було обрано:

'''Електронного підпису''' → '''Файловий носій'''

то на етапі підписання заяви/клопотання та вкладень також потрібно обрати '''Файловий носій'''.

=== Порядок дій ===

# На кроці підписання відкрийте вікно '''Підписання документа'''.
# У блоці '''Тип носія особистого ключа''' оберіть:
#* '''Файловий носій'''
# У полі '''Кваліфікований надавач ел. довірчих послуг''' можна залишити:
#* '''Визначити автоматично'''
# Натисніть кнопку '''Обрати'''.
# Виберіть файл особистого ключа, наприклад:
#* ''Key-6.dat''
#* ''.pfx''
#* ''.pk8''
#* ''.zs2''
#* ''.jks''
# Введіть пароль захисту ключа.
# Натисніть '''Зчитати'''.
# Після зчитування ключа підпишіть документи.

== Якщо вхід виконано через Дія.Підпис ==

Якщо під час входу до Електронного кабінету було обрано '''Дія.Підпис''' та підтверджено авторизацію через застосунок '''Дія''', наприклад шляхом сканування QR-коду, то на етапі підписання документів потрібно також використовувати '''Дія.Підпис'''.

Для цього у вікні підписання необхідно обрати:

'''Носій у складі сервісу''' → '''Дія'''

=== Порядок дій ===

# На кроці підписання відкрийте вікно '''Підписання документа'''.
# У блоці '''Тип носія особистого ключа''' оберіть:
#* '''Носій у складі сервісу'''
# У полі '''Кваліфікований надавач ел. довірчих послуг''' відкрийте список.
# У списку оберіть:
#* '''Дія'''
# Натисніть '''Зчитати'''.
# Підтвердьте підписання у застосунку '''Дія'''.
# Після підтвердження документи буде підписано.

== Найпоширеніша помилка ==

Користувач входить до Електронного кабінету за допомогою файлового ключа, а на етапі підписання заяви/клопотання та вкладень намагається використати '''Дія.Підпис'''.

У такому випадку підписання виконати неможливо.

Правильно:

* якщо увійшли файловим ключем — підписуємо '''файловим носієм''';
* якщо увійшли через Дія.Підпис — підписуємо через '''Носій у складі сервісу''' та обираємо '''Дія'''.

== Коротко ==

{| class="wikitable" style="width:100%;"
! Ситуація
! Правильна дія
|-
| Увійшли за допомогою файлового ключа
| На етапі підписання обрати '''Файловий носій'''
|-
| Увійшли через Дія.Підпис
| На етапі підписання обрати '''Носій у складі сервісу''' та надавача '''Дія'''
|-
| Увійшли файловим ключем, але намагаєтесь підписати через Дія.Підпис
| Так підписати документи '''неможливо'''
|}